تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
مكتب التعبئة دبي · الإمارات

الرئيسية / الأمان

الأمان في مكتب تعبئة etisalat أونلاين

أقوى إجراء أمني هنا هو ما لا يطلبه الموقع. لا خانات بطاقات، ولا كلمات مرور للحسابات، ولا أرصدة محفوظة — وهذا يُلغي معظم ما قد يطمع فيه المهاجم من موقع تعبئة.

01 — ما لا نطلبه أبداً

غير مجموع في هذا الموقع

  • أرقام البطاقات أو تواريخ انتهائها أو رموز الأمان
  • بيانات الحساب المصرفي أو رقم الآيبان
  • بيانات الدخول إلى الخدمات المصرفية أو رموز التحقق
  • أرقام الهوية الإماراتية أو صور المستندات
  • كلمات المرور بأي شكل — فلا يوجد حساب للدخول

ما تجمعه النماذج فعلاً

  • رقم الهاتف الإماراتي المطلوب تعبئته
  • المبلغ المطلوب بالدرهم
  • وسيلة تواصل للتأكيد — بريد أو هاتف
  • ملاحظات اختيارية تكتبها أنت

هذه هي البيانات كاملة. وتغطي سياسة الخصوصية مدة الاحتفاظ بها.

02 — كيف تميّز الطلب الحقيقي من المزيّف

تحققات تستحق القيام بها قبل دفع أي مبلغ لأحد

خدمات التعبئة هدف واضح للانتحال، فتعامل مع أي تواصل غير متوقع بحذر — بما في ذلك تواصل يدّعي أنه منّا.

تواصلنا معك يسير في اتجاه واحد دائماً: نحن نردّ على طلب أرسلته أنت. لا نتصل بمن لم يتواصل معنا أولاً، ولا نطلب رمز تحقق وصل إلى هاتفك، ولا نطلب منك تثبيت أي تطبيق لإتمام التعبئة.

علامات تدل على وجود خطأ

  • صفحة تحمل اسمنا وتطلب بيانات بطاقة أو حساب مصرفي.
  • أي شخص يطلب رمز تحقق وصل إلى هاتفك.
  • الضغط عليك لتقرر فوراً، أو التهديد بقطع الخط.
  • طلب نقل المحادثة إلى رقم غير الرقم المنشور هنا.
  • عرض رصيد إضافي مقابل إرسال مال أولاً.

إذا حدث أي من ذلك فتوقف واتصل بـ +971 4 512 7840 — الرقم المنشور في هذا الموقع — وتحقق مباشرة.

03 — من جهتنا
01

تشفير أثناء النقل

يُقدَّم الموقع عبر HTTPS، فما تكتبه في النموذج مشفّر بين متصفحك والخادم.

02

أقل قدر من البيانات

نحفظ ما يحتاجه الطلب ولا أكثر. ولا نحتفظ بأي بيانات حساسة لأننا لا نطلبها أصلاً.

03

شخص في المسار

كل طلب يؤكده شخص قبل التنفيذ، وهذا يكشف الأخطاء المطبعية ومحاولات إساءة الاستخدام معاً.

وجدت مشكلة في هذا الموقع؟ اكتب إلى support@dubairechargedesk.org بالتفاصيل وسننظر فيها.

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط اللازمة فقط لتذكّر اختيار اللغة وهذا الإشعار. التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.